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Aim990 Plus
Aqui estão as perguntas que mais nos fazem sobre a Aim990 Plus, o que pode verificar por si e a forma mais rápida de falar com uma pessoa.
Perguntas frequentes
É preciso criar conta?
Não. Tal como indica a página da Aim990 Plus na App Store, não há contas nem início de sessão: pode começar logo após instalar.
Funciona sem ligação à internet?
Sim. Tal como indica a página da App Store, a Aim990 Plus processa o essencial no próprio dispositivo, pelo que funciona também em modo de voo ou sem rede. Só a transferência da aplicação e as compras, que passam pela App Store, precisam de ligação.
Tem publicidade ou rastreio de terceiros?
Não. A Aim990 Plus não inclui publicidade de terceiros nem SDK de análise ou de rastreio entre aplicações.
O que posso usar gratuitamente?
As funcionalidades base são gratuitas. Para desbloquear tudo existe uma compra dentro da aplicação, única, na Aim990 Plus, por isso pode experimentar com calma antes de decidir.
Se mudar de iPhone, mantenho a compra?
Sim. Inicie sessão com o mesmo início de sessão Apple e toque em «Restaurar compras» dentro da aplicação: a compra volta a ficar ativa sem pagar de novo.
Como funcionam as notificações?
Os lembretes que definir são agendados no seu dispositivo e o conteúdo não passa por qualquer servidor. Pode alterá-los ou desativá-los quando quiser em Definições → Notificações.
Como apago os meus dados?
Elimine cada item dentro da aplicação. Para apagar tudo, mantenha premido o ícone da Aim990 Plus no ecrã principal e elimine a aplicação: os dados guardados no dispositivo desaparecem também (pode ficar uma cópia numa cópia de segurança que tenha feito).
Como atualizo para a versão mais recente?
Abra a App Store, toque no ícone da conta no canto superior direito, desça até à Aim990 Plus e toque em «Atualizar», se aparecer. Com as atualizações automáticas ativas não precisa de fazer nada.
Quero reportar um problema — do que precisam?
Escreva para hourstag.app@gmail.com com o modelo do dispositivo, a versão do iOS, a versão da aplicação, os passos para reproduzir e uma captura ou gravação de ecrã. Quanto mais concreto, mais depressa corrigimos.
Se algo não funcionar
Experimente primeiro isto
- Feche totalmente a aplicação e volte a abri-la: deslize para cima a partir da margem inferior, pare a meio, arraste para cima o cartão da Aim990 Plus e abra-a de novo.
- Reinicie o iPhone ou o iPad. Quase todas as falhas temporárias de apresentação ou de resposta ficam resolvidas assim.
- Abra a App Store → ícone da conta no canto superior direito e veja se existe uma atualização da Aim990 Plus: os erros já corrigidos desaparecem com a versão nova.
- Confirme se o iOS está atualizado em Definições → Geral → Atualização de software.
- Se vir texto cortado ou elementos que não aparecem, desative por momentos o texto maior e o zoom do ecrã em Definições → Acessibilidade e tente novamente.
Contacto
Escreva-nos para hourstag.app@gmail.com. Para o ajudarmos logo na primeira resposta, indique o modelo do dispositivo (Definições → Geral → Informações), a versão do iOS, a versão da aplicação e o que estava a fazer imediatamente antes do problema. Uma captura ou gravação de ecrã torna tudo ainda mais rápido.
