LED Moving Text
Soporte
Ayuda práctica sobre pantalla completa, movimiento, accesibilidad, permisos, exportación y Premium.
Preguntas comunes
¿Cómo muestro un letrero en pantalla completa?
Escribe tu mensaje, revisa la vista previa en vivo y selecciona «Pantalla completa». Toca para pausar o continuar, desliza horizontalmente para cambiar la velocidad o invertir la dirección, pellizca para ajustar el texto y usa el botón visible para salir.
¿Dónde cambio la velocidad y la dirección?
En el editor, selecciona la velocidad y el movimiento a la izquierda, derecha, arriba, abajo o con rebote. En pantalla completa, un deslizamiento lateral ajusta rápidamente la velocidad o invierte el sentido.
¿Por qué hay poco movimiento o ninguno?
LED Moving Text toma en cuenta «Reducir movimiento». Para usar el movimiento completo, revisa Configuración > Accesibilidad > Movimiento > Reducir movimiento; si sigue activo, la presentación será más tranquila o fija.
¿El brillo y el bloqueo automático vuelven a su valor anterior?
Solo cambian durante una sesión activa de pantalla completa. La App recupera tus ajustes anteriores cuando sales, pasa a segundo plano o se produce un error.
¿Para qué sirve el permiso del micrófono?
Se solicita únicamente cuando activas la reacción al ritmo. Si lo negaste, abre Configuración de iOS > Privacidad y seguridad > Micrófono. El sonido se analiza en vivo y nunca se graba, almacena ni envía.
¿Cómo agrego una foto de fondo?
El PhotosPicker de Apple entrega a LED Moving Text únicamente la foto que eliges. Selecciona Foto en los controles de estilo; aplicarla como fondo requiere Premium.
¿Cómo creo un MP4 o GIF?
La exportación se incluye con Premium. Abre el panel de exportación, elige MP4 o GIF y conserva la App abierta mientras el dispositivo crea el archivo. Después tú decides si guardarlo o compartirlo.
¿Qué obtengo gratis y qué agrega Premium?
La versión gratuita incluye texto y pantalla completa sin límite, modos fijo y desplazamiento horizontal, dirección izquierda/derecha, controles de velocidad y tamaño, estilos básicos de alto contraste, 5 situaciones iniciales y hasta 3 letreros guardados. Una sola compra de Premium desbloquea letreros ilimitados, plantillas personalizadas, todas las fuentes y estilos Aurora Pearl, movimiento vertical y de rebote, espaciados y efectos visuales, fondos fotográficos, reacción al ritmo, conteo regresivo y exportación MP4/GIF en el dispositivo. Premium no es una suscripción.
¿Cómo restauro una compra de Premium?
En la pantalla Premium, selecciona «Restaurar compra» con el Apple ID usado originalmente. StoreKit revisa el registro de Apple y restablece una compra válida sin volver a cobrarte.
¿Aún necesitas ayuda?
Envíanos por correo los pasos que seguiste, lo que ocurrió, tu modelo de iPhone o iPad y la versión de iOS. No adjuntes texto privado del letrero ni fotos personales.
Contactar a soporte hourstag.app@gmail.com
