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DailyMate: idiomas en contexto
Las preguntas más habituales sobre DailyMate: idiomas en contexto, las comprobaciones que puedes hacer tú y la forma de hablar con una persona.
Preguntas frecuentes
¿Necesito crear una cuenta?
No. La ficha del App Store indica que DailyMate: idiomas en contexto no requiere cuenta ni inicio de sesión: puedes empezar nada más instalarla.
¿Funciona sin conexión a Internet?
Sí. La ficha indica que el procesamiento principal de DailyMate: idiomas en contexto ocurre en tu dispositivo, así que sigue funcionando en modo avión o sin cobertura. Solo la descarga y la compra necesitan conexión, porque pasan por el App Store.
¿Hay publicidad o rastreo de terceros?
No. DailyMate: idiomas en contexto no incluye publicidad de terceros ni SDK de analítica o de rastreo entre apps.
¿Cómo borro mis datos?
Borra el elemento correspondiente dentro de la app. Para eliminarlo todo de una vez, mantén pulsado el icono de DailyMate: idiomas en contexto en la pantalla de inicio y elimina la app: los datos guardados en el dispositivo se van con ella (una copia de seguridad del dispositivo puede conservar una copia).
¿Cómo actualizo a la última versión?
Abre el App Store, toca tu foto de perfil arriba a la derecha, baja hasta DailyMate: idiomas en contexto y toca «Actualizar» si aparece. Con las actualizaciones automáticas te ahorras este paso.
Quiero informar de un error: ¿qué debo enviar?
Escribe a hourstag.app@gmail.com indicando el modelo del dispositivo, la versión de iOS, la versión de la app, los pasos para reproducirlo y adjunta una captura o grabación de pantalla. Cuanto más concreto, antes se corrige.
Solución de problemas
Prueba primero esto
- Cierra la app por completo y vuelve a abrirla: desliza hacia arriba desde el borde inferior, mantén un momento, desliza hacia arriba la tarjeta de DailyMate: idiomas en contexto y ábrela de nuevo.
- Reinicia el iPhone o el iPad. Así se resuelven casi todos los fallos temporales de dibujo o rendimiento.
- En el App Store, toca tu foto de perfil arriba a la derecha y comprueba si hay una actualización de DailyMate: idiomas en contexto: los fallos ya corregidos se solucionan con la nueva versión.
- Comprueba en Ajustes → General → Actualización de software que iOS está al día.
- Si desaparecen elementos o el diseño se descoloca, desactiva temporalmente el texto más grande o el zoom de pantalla en Ajustes → Accesibilidad.
Contacto
Escribe a hourstag.app@gmail.com. Para que la primera respuesta ya te sirva, indica el modelo de tu dispositivo (Ajustes → General → Información), la versión de iOS, la versión de la app y qué tocaste justo antes del problema. Las capturas de pantalla o una grabación de pantalla ayudan mucho.
